Privatlivspolitik

Hos EK Services er beskyttelse af dine personlige oplysninger en vigtig prioritet. Vi behandler dine data med respekt og omhu og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s General Data Protection Regulation (GDPR). Nedenfor kan du læse om, hvilke data vi indsamler, hvordan vi anvender dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dine oplysninger.

 1. Dataansvarlig

EK Services, CVR-nummer 27157165, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os på:

- Telefon: +45 49999456

- E-mail: info@ekservices.dk

- Adresse: Teglskoven 11, 3450 Allerød.

 2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

EK Services indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores tjenester. Dette kan omfatte:

- Identifikationsoplysninger: Navn, adresse og telefonnummer.

- Kontaktoplysninger: E-mailadresse.

- Betalingsoplysninger: Bankoplysninger, herunder kontonummer og registreringsnummer, samt historik over tidligere betalingstransaktioner.

- Opgaveoplysninger: Specifik information om den bestilte opgave, herunder billeder af arbejdsområdet (kun med kundens samtykke).

 3. Formål med behandling af personoplysninger

Dine oplysninger anvendes udelukkende til at:

- Levere og fakturere de tjenester, du har bestilt hos os.

- Sikre effektiv kommunikation i forbindelse med bestillinger og kundeservice.

- Forbedre vores services og markedsføring, hvor vi kan bruge anonymiserede data og billeder af udført arbejde (kun med dit samtykke).

- Overholde lovgivningskrav, herunder bogføringsloven.

 4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

- Opfyldelse af kontrakt: For at opfylde den aftale, vi har indgået med dig.

- Samtykke: For anvendelse af billeder og andet materiale til markedsføring beder vi om dit udtrykkelige samtykke.

- Retlig forpligtelse: For at overholde gældende lovgivning, fx opbevaring af faktureringsoplysninger i overensstemmelse med bogføringsloven.

 5. Deling af dine oplysninger

EK Services videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, hvis det er nødvendigt for at opfylde vores aftale eller for at overholde lovgivningskrav. Dette kan inkludere:

- Vores bank og betalingsleverandører i forbindelse med fakturering.

- Revisorer og offentlige myndigheder i overensstemmelse med gældende lovgivning.

 6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser og for at overholde lovgivningskrav. Personoplysninger relateret til fakturering opbevares i overensstemmelse med bogføringsloven i 5 år fra afslutningen af regnskabsåret.

 7. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

- Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.

- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet eventuelle fejl i dine oplysninger.

- Ret til sletning: I visse tilfælde kan du bede om at få slettet dine personoplysninger, fx hvis de ikke længere er nødvendige.

- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger under visse omstændigheder.

- Ret til dataportabilitet: Du har ret til at få dine oplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

- Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, når den er baseret på legitim interesse.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på de kontaktoplysninger, der er angivet i afsnit 1.

 8. Sikkerhed

Vi tager sikkerheden omkring dine oplysninger meget alvorligt. Dine data opbevares og behandles sikkert og beskyttes mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse.

 9. Ændringer i privatlivspolitikken

EK Services forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt direkte til kunder med igangværende aftaler.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

Ved at bruge vores tjenester accepterer du denne privatlivspolitik.